門諾行動早療服務因應花蓮地區特性，發展出以下服務特色及創新性：

1.「行動式社區早療服務」：
花蓮地區早療相關醫療專業人員大多在醫院中執業，即使部分地區設有早期療育據點，但也多以社工、教保員等專業人員提供服務，現有早療據點也因花蓮山區及偏遠地區人口居住分散的特性，而難以滿足大部分的需求。

因此本院提供的行動早療服務為全花蓮唯一由醫療單位所創立的社區早療服務，擁有完整專業團隊成員，針對個案、家庭或社區之需求，透過行動早療專車將專業人員深入花蓮偏鄉及山地區域，提供行動式多元化早療服務，包含至個案家進行居家評估、治療，或至各社區單位協助兒童發展篩檢、提供早療相關教育訓練及社區民眾衛教講座；具備更加全面性及機動性的優點。

2.「具有標準流程的跨領域資源整合服務」：
發展遲緩兒童的早期療育服務，需要社政、衛政及教育單位共同合作，方能提供完整具連續性的服務，特別是花蓮偏鄉地區家庭通常在兒童發展遲緩的醫療問題之外有更複雜的需求，更需要有更加完善的資源整合。

本團隊以單一窗口服務及適當資源連結指標決策圖(請見附件四)，提供完整細膩的個別化個案管理服務，實踐「服務協調」之概念，不只提供居家評估及治療，更針對偏鄉發展遲緩兒童及家庭的醫療需求、教育需求、經濟需求及家庭支持需求等四個層面，整體性提供資源連結及轉介。重視家庭親職功能提升、社區及醫療間的連結，雙向提供家庭及社區單位早期療育相關服務。

3.「以家庭為中心的服務-家長教練」：
行動早療服務有別於在醫院臨床情境的「專業本位」治療模式，不只是將專業人員、治療設備移動到家中而已，而是真正考量家庭文化、價值觀、生活情境，為「家庭」量身打造個別化的家庭服務計畫。

本團隊提供「以家庭為中心」的服務模式，強調專業人員與家長為夥伴關係，不由專業人員主導而是尊重家庭的決定及資訊共享。

行動早療治療師為能擔任家長教練之角色，每年定期接受提升照顧者能力之課程認證，包括「作息本位(Routines-Based Early Intervention)」、「職能表現教練Occupational Performance Coaching」技術、「促進親子溝通的家長方案」(It Takes Two to Talk, The Hanen Program for Parent)」、「丹佛早療模式(Early Start Denver Model)」及「ImPACT 方案（Improving parent as Communication Teacher）」等課程認證。

本團隊透過「個別化家庭服務計劃」實踐重視家庭獨特性、需求及優先順序，強調「以作息為本位」及「實際發生在生活自然情境中」的服務，訂定可嵌入孩子生活作息的功能性目標，針對每個家庭不同的作息、家長期待和重視的問題，來設計可在家中進行的治療活動。此外，更鼓勵家長發展個別化策略及問題解決能力，來解決孩子在生活中的困難。